Algemene Voorwaarden

1. Afspraken maken

Je kunt een afspraak maken via de website, telefonisch, via WhatsApp of in de barbershop. Online boeken kan maximaal 10 weken vooruit.

Bij het boeken kies je een behandeling, datum, tijd en eventueel een specifieke barber. Na het boeken ontvang je, wanneer het e-mailadres klopt en de mail technisch kan worden verzonden, een bevestiging per e-mail.

2. Op tijd komen

Kom op tijd voor je afspraak. Ben je te laat, dan kan de behandeling korter worden uitgevoerd of kan de afspraak worden geannuleerd wanneer er onvoldoende tijd overblijft voor een goede behandeling.

3. Annuleren of wijzigen

Wil je een afspraak annuleren of wijzigen, doe dit dan zo vroeg mogelijk telefonisch, via WhatsApp of per e-mail. Zo kan het tijdslot nog aan iemand anders worden aangeboden.

Als richtlijn vragen wij om minimaal 24 uur vooraf te annuleren of te wijzigen. Bij herhaald te laat annuleren of niet verschijnen kan Cyrus Barbershop toekomstige boekingen weigeren of vragen om vooraf contact op te nemen.

4. No-show

Verschijn je niet op je afspraak zonder tijdig bericht, dan geldt dit als no-show. Cyrus Barbershop behoudt zich het recht voor om bij herhaalde no-shows toekomstige afspraken te weigeren.

5. Prijzen en betaling

De actuele prijzen staan op de website en in de barbershop. Prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling vindt plaats na de behandeling in de barbershop, tenzij anders afgesproken. Cyrus Barbershop mag prijzen wijzigen. Voor een reeds bevestigde afspraak geldt in principe de prijs die bij het maken van de afspraak zichtbaar was, tenzij er extra behandelingen worden toegevoegd.

6. Behandelingen

Wij voeren behandelingen zorgvuldig en professioneel uit. Het resultaat kan verschillen per haartype, baardgroei, huid, bestaande coupe en onderhoud. Geef vooraf duidelijk aan wat je wensen zijn en meld bijzonderheden die relevant kunnen zijn voor de behandeling.

7. Klachten

Ben je niet tevreden, meld dit dan zo snel mogelijk in de barbershop of via info@cyrusbarbershop.nl. We zoeken dan naar een redelijke oplossing.

8. Aansprakelijkheid

Cyrus Barbershop is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat onjuiste of onvolledige informatie is gegeven bij het maken van een afspraak of voorafgaand aan de behandeling.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag van de betreffende behandeling, tenzij de wet anders bepaalt.

9. Website en beschikbaarheid

Wij doen ons best om de website en online boekingsfunctie beschikbaar en actueel te houden. Toch kan het voorkomen dat informatie tijdelijk onjuist is of dat online boeken niet beschikbaar is. Neem in dat geval contact op met de barbershop.

10. Privacy

Bij afspraken en contact verwerken wij persoonsgegevens. Hoe wij dat doen staat in onze privacyverklaring.

11. Contact

Cyrus Barbershop
Kennedylaan 9e, 2324 ER Leiden
info@cyrusbarbershop.nl
06 2923 1030